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La panne d’électricité est un problème que n’importe quel copropriétaire peut rencontrer. Il intervient généralement au moment où l’on si attend le moins et peut causer un grand nombre de soucis. Dans cet article, Matera fait le point sur la démarche à suivre en cas de crise électrique.
Fusibles, protections différentielles, disjoncteur, surcharge, si ce jargon propre aux spécialistes en électricité ne résonne pas en vous, vous êtes tombé sur le bon article ! Matera va vous expliquer en détail en quoi consiste une coupure d’électricité et que faire pour y remédier.
Coupure d’électricité : définir l’origine du problème
Si la coupure d’électricité concerne l’ensemble du quartier, il faut dès lors attendre l’intervention du service de réparation de l'électricité pour régler le problème.
Si au contraire, la panne électrique ne concerne qu’un seul logement en particulier, la première étape est de trouver son origine.
Coupure d'électricité à cause d’une surcharge de consommation
Une surcharge de consommation est généralement causée lorsque la demande en électricité dépasse la capacité de production ou de transmission de l'alimentation électrique. Cela peut se produire lorsque de nombreux appareils électriques sont utilisés simultanément dans une zone, ou lorsqu'un appareil consomme beaucoup d'électricité, comme un climatiseur ou un four.
Dans ce cas, il faut absolument débrancher quelques appareils en marche (four, micro-onde) au moment où l'électricité est coupée. L’étape suivante est de mettre le disjoncteur différentiel en marche. Au cas où le tableau électrique comporte un disjoncteur à fusibles, il faudra remplacer ceux ayant fondu.
Coupure d'électricité à cause d’un court-circuit
Un court-circuit est causé lorsqu’un appareil ou une prise électrique a causé cette panne. Dans ce cas, il est important de :
- Évacuer immédiatement les personnes et les animaux de la zone où se trouve le court-circuit.
- Couper l'alimentation en électricité de la maison en utilisant le disjoncteur principal ou en retirant le fusible principal. Cela empêchera tout autre surcharge électrique et aidera à prévenir les incendies.
- Éviter de toucher ou d'interagir avec tout équipement électrique endommagé ou mouillé.
- Si vous sentez une odeur de fumée ou si vous voyez des flammes, appelez immédiatement les secours (pompiers, police, ambulance).
- Abaisser les disjoncteurs du tableau de bord un à un pour isoler la panne par élimination.
- Si vous êtes en mesure de localiser la pièce qui fait sauter le courant, débranchez et rebranchez tous les appareils de la pièce afin de déterminer lequel pause problème. Si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites, il est préférable de contacter un électricien professionnel.
- Une fois que le court-circuit a été corrigé et que l'alimentation en électricité a été rétablie, vérifiez que tous les appareils électriques fonctionnent correctement avant de les utiliser à nouveau.
Les causes d’une coupure d'électricité individuel
La première étape si vous vous retrouvez dans une telle situation est de vérifier le tableau électrique pour voir si le disjoncteur général a sauté. S’il est en position “off”, cela signifie que la coupure électrique concerne votre installation électrique et non l’ensemble du quartier.
Une coupure individuelle peut avoir plusieurs origines
- Une facture impayée. Il est important dans ce cas de contacter votre fournisseur d’énergie et de régler au plus vite vos factures.
- Des appareils électriques utilisés en même temps : l’arrêt du disjoncteur général ou d’un disjoncteur divisionnaire peut s’expliquer par une utilisation d’un grand nombre d’appareils électroménagers branchés en même temps sur le même réseau électrique.
- Un système électrique défaillant en interne
Que faire concrètement ?
- Débrancher les appareils branchés simultanément ou rebrancher certains équipements pour déterminer la source du problème
- Remettre le disjoncteur en position “on”
- Tester les appareils en les branchant sur une nouvelle prise
- Changer la puissance souscrite pour qu’elle soit adaptée à la charge électrique adaptée à vos besoins.
- Contacter votre syndic, qui prendra RDV avec un professionnel pour faire des travaux et régler le problème survenant au niveau de votre réseau intérieur.
Coupure d’électricté collective : contacter le syndic de copropriété
Lorsqu'une panne électrique collective a lieu au sein d’une copropriété, la première action à mettre en place et de se référer sera au syndic de copropriété, afin qu’il prenne les choses rapidement en main et fasse appel à un technicien qui pourra résoudre ce souci technique.
Etant donné que ce genre de problème intervient quand on s’y attend le moins, le fait d’avoir un syndic bénévole présente un grand avantage. En effet, le syndic professionnel peut ne pas être joignable à certaines heures de la journée, lors des jours fériés ou encore les week-ends.
Ce genre de situation étant urgente, il est préférable d’opter pour un syndic en ligne ou encore un syndic non-professionnel. Ce modèle de gestion présente plusieurs avantages. Il permet notamment de réaliser des économies considérables et de bénéficier d'un service rapide, transparent et éco-responsable.
En bref
Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire en cas de coupure d'électricité :
- Vérifiez si la coupure est générale dans votre quartier ou si elle affecte seulement votre maison. Si la coupure est générale, vous devriez attendre que le service de réparation de l'électricité règle le problème.
- Si la coupure affecte seulement votre maison, vérifiez le disjoncteur ou le fusible et remettez-le en place si nécessaire.
- Si le disjoncteur ou le fusible ne semble pas être la cause de la coupure, vérifiez les appareils électriques pour voir s'ils ont un problème. Si un appareil semble être à l'origine de la coupure, débranchez-le et réessayez de mettre le courant en marche.
- Si vous ne parvenez toujours pas à rétablir l'électricité, appelez votre compagnie d'électricité ou un électricien professionnel pour obtenir de l'aide.
