Comment se déroulait la gestion autonome de votre copropriété sans Matera ?
Nous n’avons même pas essayé sans Matera. Avoir un outil d’accompagnement à la gestion de copropriété était une condition sine qua non à la reprise du syndic de l’immeuble. La gestion était très floue, le manque de transparence et de partage des tâches me faisait très peur. La visibilité que permet d’avoir Matera m’a rassurée dans la reprise de la gestion du syndic.
Comment est-ce que cela se passe désormais avec Matera ?
L’ensemble des tâches récurrentes et comptables sont simplifiées au maximum ce qui me permet de me concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Matera permet également de responsabiliser les copropriétaires. S’ils ont besoin d’un document ou de faire une démarche je leur dis de le faire directement via leur compte personnel Matera, ce qui nous fait gagner du temps à tous.
Notre service/équipe en 2-3 mots ?
Le service répond parfaitement à notre besoin et l’équipe est disponible et toujours à l’écoute. Ils nous accompagnent dans nos démarches et nous conseillent.
