Anpassung der Account-Daten
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1. Eigenes Profil anpassen

Sie möchten Ihre Telefonnummer ändern oder einen Adresszusatz hinzufügen? Das ist mit wenigen Klicks ganz schnell erledigt: 

1.1. Im Online-Portal müssen Sie oben rechts in der Menü-Leiste auf den Kreis mit Ihrem Bild klicken. Dann öffnet sich ein kleines Fenster. Dort finden Sie den Menüpunkt “Profil”, den Sie anklicken müssen, um zu Ihren Profildaten zu gelangen.

1.2. Nun befinden Sie sich in Ihrem Profil und können Ihre hinterlegten Daten - wie z.B. Name, Anschrift etc. - einsehen und direkt anpassen. 

2. Login Informationen ändern

In Ihrem Profil lassen sich auch Ihr Passwort und Ihre E-Mail-Adresse ändern. So funktioniert’s:

2.1. Wählen Sie bitte den blauen Button oben rechts  “Meine Login Informationen ändern” aus.

2.2. Nun können Sie die gewünschten Änderungen durchführen und im Anschluss alles speichern. 

3. Persönliches Konto freigeben

Wenn Sie Ihr persönliches Konto - z.B. mit Ihrer Frau oder Ihrem Mann - teilen wollen, ist dies ebenfalls möglich. So klappt’s: 

Klicken Sie in Ihrem Profil bitte oben auf den weißen Button “Mein persönliches Konto freigeben”. 

Anschließend öffnet sich eine neue Seite mit dem Titel “Zugriff auf mein persönliches Konto”. Dort können Sie die E-Mail der Person eingeben, die Zugang zu Ihrem Konto erhalten soll. Um fortzufahren, müssen Sie dies bitte bestätigen. 

4. Daten der Miteigentümer ändern

Auch die Daten Ihrer Miteigentümer können Sie im Nachhinein noch ändern. So funktioniert’s:

4.1. Auf der linken Seite müssen Sie im Menü den Punkt “Meine WEG” auswählen. Daraufhin öffnet sich ein Untermenü. Hier müssen Sie bitte auf “Meine Miteigentümer” klicken. Anschließend öffnet sich eine Übersicht mit allen Miteigentümern. 

4.2. Wählen Sie bitte einen der Miteigentümer aus und klicken auf das Feld “Informationen”. Jetzt können Sie die gewünschten Änderungen vornehmen. 

Außerdem können Sie auch Mieter angeben, Dokumente des Miteigentümers einsehen und das Hausgeld-Saldo überblicken . 

5. Miteigentümer per E-Mail einladen

Sie wollen Ihre Miteigentümer einladen? Das geht auch mit wenigen Mausklick in unserem Online-Portal: 

5.1. Auf der linken Seite müssen Sie im Menü den Punkt “Einstellungen” auswählen und im Anschluss auf das Feld “Miteigentümer & Zugang” klicken. 

5.2. Nun können Sie alle Miteigentümer einsehen, die Sie im Portal eingepflegt haben. Sie erkennen am Hinweis “E-Mail nicht ausgefüllt", dass die Miteigentümer noch keine Einladung erhalten haben.

5.3. Klicken Sie im Anschluss bitte auf “Füllen Sie die E-Mail aus”, um die E-Mail des Miteigentümers einzutragen. Um fortzufahren, müssen Sie bitte speichern.

5.4. Um Ihren Miteigentümer einzuladen, ist nur noch ein Klick auf “Einladung” erforderlich. Im Anschluss können Sie auch den Zugriff der eingeladenen Miteigentümer über das Stift-Symbol ändern. Dadurch können Sie festlegen, wie viel Einsicht der Miteigentümer in das Online-Portal erhält.