DAS SAGEN
UNSERE KUNDEN
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Seitdem wir mit Matera zusammenarbeiten, hat die WEG viel mehr Kontrolle über alle Schritte. Das Portal bietet volle Transparenz und das Expertenteam hilft an allen Ecken. Endlich eine Verwaltungslösung, die funktioniert!
Wir waren vor Matera 4 Jahre bei einem Hausverwalter der absolut nichts getan hat. Matera hat uns bereits vor dem Abschluss des Vertrags große Unterstützung angeboten, um uns aus unserer schwierigen Lage zu befreien. Hier meine persönlichen Freuden bei Matera: Standardisierte Prozesse, Ansprechpartner sind immer erreichbar, Fachexpertise, stets professionell.
Matera betreut uns jetzt seit Anfang des Jahres und wir sind sehr zufrieden. Unser Ansprechpartner ist zuverlässig erreichbar und betreut uns solide bei den Themen, die angefallen sind. Letzten Monat haben wir z.B. den Hausmeisterservice mit Hilfe von Matera gewechselt. Das hat bei der alten Verwaltung in zwei Jahren nicht funktioniert. Danke Matera!
