La convocation à l'assemblée générale de copropriété par mail

Convocation ag copropriété par mail : Cadre légal, consentement des copropriétaires et bonnes pratiques pour une e-convocation valide.
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Pourquoi nos clients
nous adorent ?

La transparence est totale, ce qui est rare. L'accès aux documents est immédiat et l'accompagnement humain est réel malgré le côté digital. Une solution sérieuse pour maîtriser ses charges.
Stéphane.V
5 stars
Noisy-le-Sec
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Fini l'attente pour avoir une réponse simple. Avec Matera, on a une autonomie contrôlée : on choisit nos artisans à Noisy, mais on a des experts comptables pour valider que tout est carré. Très efficace.
Lucas.H
5 stars
Noisy-le-Sec
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Super expérience pour notre petite résidence proche du canal. La plateforme facilite énormément la communication entre voisins et l'équipe support est très pro quand on a une question technique. Je recommande.
Amel.B
5 stars
Noisy-le-Sec
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J'étais habitué aux syndics classiques, mais Matera apporte une vraie fraîcheur. Pour notre immeuble du centre, on a enfin la main sur nos dépenses tout en étant sécurisés par leurs juristes. Un excellent équilibre.
Gérard.M
5 stars
Noisy-le-Sec
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Une gestion moderne qui correspond bien à notre besoin de réactivité près de la gare. L'outil est fluide pour déclarer les incidents et le suivi comptable est d'une clarté exemplaire. Ça simplifie vraiment la vie de la copro.
Claire.D
5 stars
Noisy-le-Sec
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Je recommande pour la clarté. On garde la main sur nos choix d'artisans à Noisy, mais avec la sécurité d'avoir des comptables et juristes derrière nous. C'est le compromis parfait entre autonomie et sécurité.
Nadia.B
5 stars
Noisy-le-Grand
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Beaucoup plus de réactivité dans la gestion des sinistres, ce qui manquait avant. On se sent soutenus par des experts et l'ambiance entre voisins s'est vraiment améliorée grâce à la transparence de la plateforme.
Pierre-Yves.S
5 stars
Noisy-le-Grand
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Un accompagnement humain qui change des syndics classiques. L'application facilite la vie pour l'entretien courant proche de la Marne, et l'équipe répond toujours présent quand on a un doute juridique.
Audrey.L
5 stars
Noisy-le-Grand
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Assemblées générales

Vous pouvez consulter la convocation d’assemblée générale depuis votre espace Matera et participer en visioconférence depuis votre espace Matera.

Une fois l’assemblée générale terminée, votre gestionnaire vous enverra le procès-verbal par email !
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Si vous jetez un coup d’oeil à votre état récapitulatif de charges de copropriété, vous y verrez des postes de dépense dits “frais de photocopie” et “frais d’envoi” pouvant aller jusqu’à 1.000 euros. Il est grand temps de les faire diminuer voire disparaître. Comment faire des économies de charges sur vos communications avec le syndic ?

L'essentiel à retenir :

  • Les convocations d’assemblée générale coûtent 170 millions d’euros par an, principalement à cause des envois en recommandés papier (480 millions de photocopies !).
  • Depuis le décret du 21 octobre 2015, les copropriétaires peuvent opter individuellement pour la convocation dématérialisée (LRE), à condition de donner leur accord écrit au syndic.
  • La LRE suit une procédure précise en 4 étapes, et le délai légal de 21 jours court à partir du lendemain de l’envoi de la notification annonçant la future LRE.
  • La dématérialisation permet d’importantes économies : 2 à 4 € pour une LRE contre plus de 10 € pour une LRAR papier.
  • En syndic bénévole, il est même possible d’éviter totalement les coûts en remettant les documents en main propre contre signature.

Convocations d'assemblée générale : un coût de 170 millions euros par an !

Dans les relations entre copropriétaire et syndic, il existe deux types de documents. Ceux qui, sous peine de nullité, doivent être envoyés par lettre recommandée avec avis de réception (notamment la convocation à l’assemblée générale) et ceux qui peuvent être envoyés par tous moyens (appels de fonds, communications diverses). Pour les premiers, il existe une procédure particulière à respecter qui sera détaillée dans cet article. Pour les seconds, demandez à votre syndic de passer au mail sans délai. Les économies en la matière peuvent être considérables. L’Union des syndicats de l’immobilier (l’Unis) avance trois chiffres relatifs à la convocation à l’assemblée générale de copropriété. Selon cet organisme, 16 millions de convocations sont envoyés chaque année, soit 480 millions de photocopies, pour un montant atteignant 170 millions d’euros !

Cette somme faramineuse pesant bien entendu sur le dos des copropriétaires peut désormais être économisée. En effet, le décret du 21 octobre 2015 a fait entrer un peu plus la copropriété dans le 21ème siècle. Venant préciser la brèche ouverte par la loi Alur en matière de communication électronique, le décret offre la possibilité aux copropriétaires d’opter pour la voie électronique en ce qui concerne un certain nombre d’actes. Sont particulièrement visées la convocation aux assemblées générales - qui peut atteindre jusqu’à une centaine de pages par copropriétaire - et la notification du procès verbal d’assemblée générale.

Optez pour la communication dématérialisée pour vos convocations d'assemblée générale !

La procédure est simple : il est nécessaire que chacun des copropriétaires désireux d’opter pour la communication électronique donne son accord écrit au syndic. Le choix est individuel, il peut donc exister au sein d’une même copropriété des copropriétaires ayant opté pour et d’autres préférant rester à la version papier. Deux moyens s’offrent à vous pour franchir le pas :

  • Ce choix peut être effectué au cours d’une assemblée générale auquel cas on consigne l’accord du copropriétaire dans le procès verbal de l’assemblée générale.
  • Ce choix peut également être effectué à tout moment en précisant son choix par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) au syndic. Le syndic consigne alors l’accord du copropriétaire à la date de réception de la LRAR et l’inscrit sur le registre des procès verbaux des séances. Le syndic qui est tenu de mettre à jour une liste des copropriétaires fait désormais mention de leur adresse électronique sur ce registre. Pas d’inquiétude, il est tout à fait possible de revenir sur son choix en envoyant un courrier recommandé au syndic, la requête devenant effective le lendemain de la réception de la LRAR.

La convocation à l’assemblée générale par voie dématérialisée

La mise en oeuvre de la convocation par lettre recommandée électronique (LRE) se fait en quatre temps :

  • Etape 1 : le syndic, qui a reçu l’accord du copropriétaire, demande la distribution de la convocation à un tiers chargé de l’envoi.
  • Etape 2 : le tiers qui est chargé de l’acheminement du courrier informe le copropriétaire qu’il va recevoir une LRE.
  • Etape 3 : le copropriétaire a la possibilité pendant un délai de 15 jours d’accepter ou de refuser la LRE.
  • Etape 4 : suite à l’acceptation, le copropriétaire a le choix entre recevoir la LRE par mail ou par courrier écrit.

À ces quatre étapes, il convient de préciser quand s’applique le délai légal qui concerne les convocations aux assemblées générales de copropriété. Pour rappel, le copropriétaire doit être convoqué à l’assemblée générale 21 jours au moins avant la réunion. Pour une LRE, ce délai court à compter du lendemain de l’envoi au copropriétaire du courrier l’informant qu’une LRE lui est destinée (le lendemain de l’étape 2 donc !).

Convocation d'AG par email : comment supprimer les honoraires liées aux communications ?

La lettre recommandée électronique ne concerne pas uniquement la convocation à l’assemblée générale, d’autres documents peuvent être envoyés sous cette forme : la notification du PV d’assemblée générale, une mise en demeure, une demande d’inscription d’une question à l’ordre du jour etc. Les économies réalisées sont faciles à calculer : La Poste prend plus de 10 euros pour une LRAR contenant ce genre de documents alors qu’elle ne facture qu’entre 2 et 4 euros la LRE. Pour certaines copropriétés comprenant de nombreux copropriétaires et avec de nombreux documents à envoyer, le gain peut s’avérer considérable. Enfin et cela convient parfaitement aux syndics bénévoles (le mode de gestion le plus efficace selon nous), toutes ces communications peuvent être faites par remise en main propre contre émargement ! Il suffit de faire signer et dater chaque copropriétaire sur un document et vous économiserez tous les frais de communication dans votre copropriété !

Mis à jour le
20/11/2025
Marine de Villoutreys
Marine de Villoutreys
Juriste - Copropriété et syndic de copropriété

Juriste spécialiste du syndic de copropriété. Elle passe son CAPA en 2014 et rejoint par la suite Matera en septembre 2018. Elle s'occupe de la mise en place de la roadmap RGPD sur les sites français et allemands. Elle rédige également de nombreux contrats et nous aide régulièrement à rédiger des articles sur la copropriété et la gestion locative.

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