Avec Matera, on a des réponses rapides, on a vraiment une aide sur les problèmes juridiques, comptables, etc. C’est vraiment un appui important pour un syndic coopératif. J’apprécie surtout la réactivité au niveau des travaux, du suivi des impayés des copropriétaires…
On a gagné beaucoup au niveau financier, on a aussi beaucoup gagné au niveau vitesse de réalisation, voyez toutes les améliorations qu’on a pu faire, donc on a gagné en vitesse et au niveau financier.
Il y a aussi une notion de prix : on a quasiment divisé par 4 ou 5 le tarif de base, sans compter les frais annexes qu’il pouvait y avoir avec un syndic professionnel.
Les différences, elles sont notoires : transparence, réactivité, spontanéité, et puis économies surtout, on a fait des gains incroyables, on a économisé plus de 10 000€ !
Actuellement, avec Matera, la gestion est beaucoup plus simple, dans la mesure où nous sommes devenus indépendants. Nous n’avons plus de frein du syndic professionnel. Tout est beaucoup plus fluide, beaucoup plus rapide, les décisions se prennent simplement.
J’ai une référente, Claire, qui est super réactive. Si j’ai une question précise et spécifique, elle me met souvent en contact avec des spécialistes travaux, des spécialistes comptas, des juristes, etc.