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Fabien

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Marseille

"On a un vrai suivi, on sait où va l'argent des copropriétaires, on a une meilleure communication"

Fabien
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Comment se passait la gestion avant Matera ?

Nous sommes passés en syndic coopératif en 2021 suite à des problèmes de gestion du syndic professionnel qui depuis a été racheté par Foncia. Il n'y avait pas d'assemblées générales, il y avait une opacité au niveau des comptes, on ne savait pas vraiment où allait l'argent de tous les copropriétaires. On payait quand même 16.000€ de syndic et étant insatisfaits, on a fait une étude de marché.

Pourquoi avez-vous choisir Matera Syndic Coopératif ?

Suite à l'étude de marché, on a évoqué le fait de choisir une offre en ligne. On en a eu plusieurs et on a contacté Matera. On a tout de suite été recontacté, on nous a présenté le dispositif qui nous a plutôt séduit. On s'est dit "pourquoi pas, on n'a rien à perdre".

Combien de temps passez-vous à gérer votre copropriété ?

En général je prends deux heures dans la semaine, trois heures maximum et ça suffit largement à gérer la copropriété.

Quelles étaient vos craintes avant de passer chez Matera ?

Pour être honnête on n'en n'avait pas vraiment. On était réellement dans une situation désastreuse avec notre ancien syndic, on s'est dit "pire ça n'existe pas".

Qu'est-ce que vous a apporté Matera ?

Aujourd'hui, après 3 ans de gestion avec Matera globalement tout se passe bien. On a un vrai suivi, on sait où va l'argent des copropriétaires, on a une meilleure communication entre les membres du conseil syndical et tous les copropriétaires.

Il y a un outil d'ailleurs sur la plateforme qui est très bien qui permet de publier des messages qui peuvent être vus soit par les copropriétaires soit par les locataires. Tout le monde peut être informé en même tempts, ce n'est plus le syndic qui doit appeler un à un les propriétaires et qui filtre les informations.

Avez-vous réalisé des économies avec Matera ?

Avec l'ancien syndic professionnel, on avait des budgets annuels de 80.000€. Depuis qu'on a repris la gestion, on est sur des budgets de 65.000€ soit 15.000€ d'économie à l'année.

Au-delà de ces 15.000€ d'économies, ce qui est marquant surtout c'est qu'on a fait des choses dans la copropriété. On a fait énormément de travaux dès qu'on a repris la gestion, que ce soit la réparation de tuyaux qui étaient défectueux, que ce soit l'éclairage automatique dans les halls, que ce soit la réparation de la toiture, on a fait énormément de travaux. Non seulement on fait des économies de 15.000€ sur le budget annuel mais en plus on avance.

La copropriété a fait ce qui n'avait pas été fait depuis des années.

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