Pouvez-vous nous parler de votre copropriété ?

J’habite dans une copropriété composée de deux immeubles de 22 lots et je suis membre du conseil syndical depuis 17 ans, la création de la copropriété.

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Pourquoi avez-vous choisi Matera Syndic Local ?

Lorsque Matera a proposé cette solution de syndic local, nous n’avons pas hésité, car nous voulions consacrer moins de temps à la gestion de notre copropriété. Aussi, nous avons été intéressés par l’accès à la plateforme qui permet d’avoir un bon suivi des dossiers, de savoir où en est le gestionnaire sur des sujets particuliers ou encore sur la compatibilité. Avant le déroulement des assemblées générales, les copropriétaires sont informés, ce qui fait qu’ils sont impliqués. De cette manière, elles se déroulent toujours très bien et durent moins longtemps.

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Comment se passe l’organisation avec votre gestionnaire, au quotidien ?

Au niveau de l’organisation avec Manon, notre gestionnaire, cela se passe très bien. Des actions ont été menées très rapidement, ce qui nous a beaucoup rassuré. À chaque fois, elle est réactive et disponible sans souci.

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Comment décririez-vous Matera en 3 mots ?

Si je devais décrire Matera en trois mots, je dirais :

• Innovant : Car ils proposent un outil de gestion qui était vraiment nouveau pour nous.
• Moins cher : Ils ont un vrai service d’experts, de professionnels comme notre gestionnaire, qui répondent à des besoins très spécifiques.
• Réactif : On a une réponse rapide à chaque demande.

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Je vous remercie et à bientôt !

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