Quel était le mode de gestion avant Matera ?

Notre copropriété était gérée par un syndic professionnel, désigné par le promoteur.

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Pourquoi avez-vous choisi Matera Syndic Coopératif ?

À partir du moment où nous avons souhaité changer de syndic, nous avons regardé les autres syndics professionnels. Cependant, nous ne les intéressions pas du fait de notre petite taille. De plus, lorsque certains nous transmettaient une proposition, elle était beaucoup trop chère. C’est donc à ce moment-là que nous nous sommes intéressés au mode de syndic coopératif, accompagnés par Matera, et nous en sommes très satisfaits.

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Que représente le temps de gestion au quotidien ?

Le temps de gestion sur la plateforme Matera me prend à peu près deux heures par mois. Je n’ai pas besoin d’y passer plus de temps car les outils sont très performants ce qui nous facilite beaucoup la tâche.

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Comment décririez-vous Matera en 3 mots ?

Je trouve personnellement que Matera possède trois grandes qualités qui sont les suivantes :

• Grande transparence : Tout est parfaitement disponible et clair pour tout le monde.
• Rapidité des réponses : Lorsque nous posons des questions, ils sont réactifs et nous répondent sous 24h, c’est une réalité.
• Innovation : La plateforme Matera ne cesse d’évoluer et cela apporte beaucoup de nouveaux outils qui nous simplifient le quotidien.

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Que diriez-vous à ceux qui hésitent à passer chez Matera ?

Lorsqu’on adhère à Matera, il y a évidemment une certaine appréhension au départ. On se demande comment va se faire la transition. Cependant, on a une bonne surprise quand on découvre qu’on est accompagné tout au long du processus et que cela se passe bien. Donc, nous ne changerions rien aujourd'hui.

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Merci et à bientôt !

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