Découvrez le témoignage de Kalagan

Pouvez-vous vous présenter ?

Bonjour, je m'appelle Kalagan, je suis client Matera syndic coopératif et propriétaire d'un appartement à Marseille dans une copropriété de 13 lots.
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Quel était le mode de gestion avant Matera ?

Avant Matera, nous étions en gestion classique : il nous était difficile de récupérer les contacts de tout le monde et de faire avancer certains dossiers, comme des travaux. Après un premier entretien téléphonique, nous avons choisi Matera. L’outil nous a paru être celui qui nous permettrait de reprendre la maîtrise de la copropriété, de faire bouger les choses et, surtout, de pouvoir mieux communiquer entre nous.

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Que vous apporte Matera au quotidien ?

Depuis que nous sommes chez Matera, nous communiquons tous ensemble. C’est assez simple et vraiment pratique. La petite messagerie permet à chacun de signaler un problème, et si quelqu’un ne paie pas, nous pouvons lui écrire ou l’appeler. C’est vraiment l’outil qui est génial : nous pouvons tout suivre, ce qui nous facilite énormément la gestion.

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Que représente le temps de gestion avec Matera au quotidien ?

Disons que, sur l’année, si nous consacrons une heure toutes les deux semaines, cela nous suffit largement.

Quelles économies avez-vous faites ?

En termes d'économie, sur essentiellement les frais de gestion, on est sur une base d'à peu près 25 %.

Quels avantages vous offre l’utilisation de la plateforme Matera ?

Les avantages que nous offre la plateforme sont, tout d’abord, la communauté, qui permet de rassembler les copropriétaires et facilite grandement la communication entre nous, un point vraiment important. Ensuite, l’interface est simple et rend la gestion beaucoup plus facile. Enfin, nous avons une meilleure maîtrise budgétaire : nous voyons clairement où va l’argent, à quel rythme il sort et comment il entre. Grâce à Matera, nous pouvons enfin planifier des travaux régulièrement : chaque année, nous entreprenons des rénovations alors qu’il n’y en avait pas eu depuis dix ans. Nous améliorons et entretenons ainsi notre copropriété.

Merci beaucoup et à bientôt !

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