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WEG-Verwaltung
Fernverwaltung

Fernverwaltung
mit Matera

Ihr persönlicher Objektbetreuer antwortet Ihnen innerhalb von 48 Stunden
50+ festangestellte Experten (Verwaltung, WEG-Recht, Bau, Buchhaltung)
Echtzeit-Einsicht in Finanzen, Verträge & Dokumente Ihrer WEG auf unserem Online-Portal
Jetzt kostenloses Angebot einholen
4.4
/5
Laut 90+ Google Bewertungen

So funktioniert WEG-Verwaltung aus der Ferne

01

Unser Team aus Hausverwaltern

Zertifizierte Hausverwalter nach § 26a WEG übernehmen alle Verwaltungsaufgaben.

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Beantwortung Ihrer Anliegen innerhalb von 48 Stunden
Blue check
Vertrauensvolle Beziehung zu Ihrem Verwaltungsbeirat
Blue check
Organisation von hybriden oder Online-ETV
Stephanie Coury
Hausverwalterin
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Cansu Bastürk
Hausverwalterin
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Anabelle Baumeister
Hausverwalterin
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Philippa Waldburg
Hausverwalterin
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Burak Özdalyan
Hausverwalter
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Flèche gauche
Flèche droite
02

Ein Experten-Team unterstützt die Matera-Hausverwalter bei komplexen Sachverhalten

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50+ festangestellte Spezialisten für Ihre WEG
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Juristen, Buchhalter, Bauexperten im Team
Blue check
Erreichbar von 9 bis 19 Uhr werktags
WEG-Experte
Video
„Hinsichtlich neuer rechtlicher Regelungen informiere ich mich täglich in Newslettern und verfolge Gesetzgebungsprozesse aktiv mit.“
Jan Messlik
Jurist
WEG-Experte
Video
„Mich motiviert, dass ich Eigentümern helfen kann, Klarheit über die WEG-Finanzen zu bekommen.“
Maximilian Heldt
WEG-Buchhalter
WEG-Experte
Video
„Ich verstehe unsere Kunden sehr gut, da ich selbst weiß, wie herausfordernd die Verwaltung einer WEG sein kann.“
Franziska Janeke
Kundenbetreuerin
WEG-Experte
Video
„Auch wenn sich gewisse rechtliche Themen wiederholen, ist jede Eigentümergemeinschaft und deren Problematik immer ein bisschen unterschiedlich.“
Finn Ukena
Jurist
Flèche gauche
Flèche droite
03

Unser Online-Portal ermöglicht

die Verwaltung Ihres Gebäudes live zu verfolgen.

eine einfache Kontaktaufnahme mit dem Matera-Team.

alle Dokumente und Verträge an einem Ort einzusehen.

Vorteile von Fernverwaltung

Jeder dritte Eigentümer hat Schwierigkeiten bei der Hausverwaltersuche (Yougov Studie 2022). In Zeiten von Fachkräftemangel, schlechter Erreichbarkeit und fehlender Effizienz bietet das innovative Verwaltungskonzept von Matera folgende Vorteile:

Icone transparence

Transparenz

Alle Vorgänge in der WEG sind gut nachvollziehbar und können in Echtzeit eingesehen werden.
Alle WEG-Dokumente sind an einem Ort gespeichert und einfach zugänglich.

Persönliche Betreuung

Der Objektbetreuer und die WEG-Experten sind für Sie da, ob am Telefon, per E-Mail oder Video-Konferenz.

Erreichbarkeit

Automatisierte Prozesse ermöglichen Ihrem Verwalter, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt: die Anliegen Ihrer WEG gut zu verstehen und schnell zu bearbeiten.
4.4
Icon star
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laut 90+ Google Bewertungen
50+
WEG-Experten unterstützen unsere Online-Verwalter
7000+
zufriedene Eigentümer
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Das sagen unsere Kunden

"Wir haben eine sehr gute Hausverwaltung"
Wir kriegen absolut zeitnah Antworten.
Georg W.
42
Einheiten,
“Jetzt wird jeder Buchungsschritt offen gelegt, total transparent”
Die Erreichbarkeit war ein entscheidendes Kriterium. Dann natürlich der Preis und jetzt auch die Transparenz – das kannten wir überhaupt nicht.
Thomas R.
15
Einheiten,
"Wir konnten bisher über 3000€ an Kosten sparen..."
Für uns ist es 30 Prozent günstiger als bei der alten Hausverwaltung.
Arnulf W.
8
Einheiten,
Kehl
"Wir als Gemeinschaft finden das absolut zeitgemäß"
Positiv war von Anfang an, dass wir jederzeit einen Ansprechpartner hatten.
Uwe F.
6
Einheiten,
Löchgau
"Die Arbeit wird so gemacht, wie ich es mir vorgestellt habe.'
Der Wechsel zu Matera war relativ einfach. Da kann ich mich eigentlich nicht beschweren und es ging flott.
Angelina S.
3
Einheiten,
Kaiserslautern
"Da ist mittlerweile alles in besten Händen und so wie es eigentlich sein sollte."
Das Matera-Team setzt sich sehr ein, deshalb merkt man, dass da einfach was vorangeht.
Patrick H.
23
Einheiten,
Berlin
“Die Ansprechpartner waren exzellent, und wir fühlten uns immer sehr gut aufgehoben”
Ich bin sehr dankbar für die Unterstützung, die ich von Matera erhalten habe.
Christoph G.
4
Einheiten,
Denzlingen
“Wenn ich von der Zusammenarbeit mit Matera erzähle, sind alle ohne Ausnahme begeistert!”
Die Erfahrung, die ich mit unserem ehemaligen Hausverwalter gemacht habe, ist nicht mit Matera zu vergleichen
Juri L.
7
Einheiten,
Eislingen/Fils
"Für mich als Eigentümer und auch für meine Miteigentümer ist es großartig!"
Alle Vorgänge sind transparent, jeder, der möchte, kann auf der Plattform genau sehen, welche Dienstleistungsverträge wir haben und was wie viel kostet.
Andreas M.
4
Einheiten,
München
"Es ist einfach, transparent und übersichtlich"
Besonders schön ist es, die komplette Kostenübersicht zu haben.
Thomas K.
5
Einheiten,
Gifhorn
"Die Unterstützung war schon super."
Die Plattform bietet uns eine optimale Transparenz, ohne groß rumfragen zu müssen.
Armin K.
14
Einheiten,
Darmstadt
"Das hat sich gelohnt."
Man hat immer einen tollen Überblick, auch über das Budget und den Wirtschaftsplan.
Lothar A.
3
Einheiten,
Bempflingen
Flèche gauche
Flèche droite

Hausverwaltung wechseln in 3 Schritten

Matera begleitet Sie von A bis Z beim Wechsel
01

Schritt 1

Nachdem Sie ein Angebot angefragt haben, melden wir uns telefonisch bei Ihnen, um mehr über die Situation in Ihrer WEG zu erfahren.

Im Anschluss folgt ein Gespräch mit einem unserer WEG-Experten, der Ihnen das Matera-Portal zeigt und ein individuelles Angebot für Ihre WEG erstellt.
02

Schritt 2

Sie sind überzeugt? Wir bereiten für Sie einen Beschluss für den Wechsel vor, der in der nächsten Eigentümerversammlung oder im Umlaufverfahren abgestimmt wird.
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Schritt 3

Unsere WEG-Experten kümmern sich um die Übernahme der Buchhaltung und richten den persönlichen Bereich Ihrer WEG in unserem Online-Portal ein.

Herzlich willkommen bei Matera! Ihr Online-Hausverwalter und unser Expertenteam kümmern sich ab jetzt um alle Anliegen Ihrer WEG.

Sie suchen eine andere Verwaltungslösung?

Kein Problem, wir haben noch mehr Angebote!
Vollverwaltung

Rundum-sorglos-Hausverwaltung

Mit Matera vertrauen Sie Ihre Immobilie einem regionalen Verwalter an und profitieren von transparenter, reaktiver und zuverlässiger Verwaltung, unterstützt von digitalisierten Prozessen und einem eingespielten Expertenteam.
Angebot entdecken
Selbstverwaltung

Unterstützte
Selbstverwaltung

Sie haben die Kontrolle über Ihr Eigentum ohne auf WEG-Fachwissen verzichten zu müssen und sparen Geld.
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Wir begleiten Sie bei der Verwaltung Ihrer WEG mit unseren Experten und einer Online-Plattform.
Angebot entdecken

FAQ - häufige Fragen zu Fernverwaltung

Für wen eignet sich die Fernverwaltung?

Die Fernverwaltung richtet sich an Eigentümergemeinschaften, die moderne Arbeitsweisen schätzen.

Ideal sind WEGs, in denen zumindest eine Person grundlegende PC-Kenntnisse besitzt und mit digitalen Kommunikationsmitteln umgehen kann.

Eigentümer, die beruflich oder privat häufig unterwegs sind und ihre Immobilienverwaltung professionell und unkompliziert organisieren möchten, wissen dieses Angebot besonders zu schätzen.

Wie funktioniert die Kommunikation mit dem Fernverwalter?

Die Kommunikation ist so gestaltet, dass sie maximale Transparenz und Nähe ermöglicht, trotz räumlicher Distanz.

Der Beirat erhält eine direkte Telefonnummer des persönlichen Verwalters, was einen unmittelbaren und unkomplizierten Kontakt gewährleistet.

Sie können uns von 9 bis 17 Uhr erreichen.

Mindestens einmal jährlich findet während der erweiterten Eigentümer-Versammlung (ETV) ein Videoanruf statt, bei dem alle wichtigen Themen besprochen werden können.

Die Informationsübermittlung erfolgt flexibel: Eigentümer können zwischen E-Mail und klassischer Briefzustellung wählen, je nach persönlicher Präferenz.

Wie läuft die jährliche Begehung ab?

Die jährliche Begehung ist ein wichtiges Element unserer Fernverwaltung. Unsere umfassende Checkliste hilft dem Beirat oder einem Eigentümer vor Ort, den Zustand, Wartungs- und Instandhaltungsbedarf der Immobilie detailliert festzuhalten.

Im Anschluss erhalten alle Eigentümer einen ausführlichen Bericht, der transparent alle wesentlichen Aspekte aufzeigt.

Wie werden Handwerkerarbeiten aus der Ferne organisiert?

Wir bieten Ihnen eine kompetente Serviceabwicklung bei Handwerkerarbeiten:

  • Komplette Organisation sämtlicher notwendiger Handwerkerleistungen
  • Einholung und Vergleich von Angeboten
  • Präzise Terminkoordination
  • Der Eigentümer muss den Handwerkern lediglich den Zugang zur Immobilie ermöglichen

Der Umfang und die Detailtiefe der Betreuung werden stets individuell mit den Eigentümern abgestimmt.