Dans son témoignage, Margot, notre gestionnaire en région Nord parisienne, va nous présenter son parcours et nous expliquer comment et pourquoi elle a choisi d’être gestionnaire chez Matera !

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Bonjour, je m’appelle Margot et je suis gestionnaire de copropriété en région Nord parisienne chez Matera.

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Peux-tu nous parler de ton expérience professionnelle ?

J’ai un parcours en architecture, j’ai été architecte pendant 4 ans. Pendant cette expérience, j’ai pu rénover des appartements mais aussi des parties communes d’immeubles en copropriété. Ces rénovations m’ont donné envie d’assurer la gestion de ces copropriétés, je me suis donc dirigée vers le métier. J’ai ensuite été gestionnaire de copropriété pendant 2 ans dans un cabinet de syndic traditionnel. Après cette expérience, j’ai eu envie de plus de dynamisme, je me suis donc tournée vers Matera qui m’a semblé être la meilleure option !

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Pour toi, c’est quoi les 3 qualités d’un gestionnaire ?

Pour moi, les 3 qualités pour être un bon gestionnaire sont :

• La transparence : pour assurer une communication et des réunions avec le conseil syndical sans mauvaise surprise. Cela permet aussi de travailler sereinement avec le conseil syndical et les autres copropriétaires ;
• La réactivité : afin de pouvoir traiter les demandes le plus rapidement possible et éviter d’accumuler les sujets en cours. C’est plus agréable pour moi en tant que gestionnaire mais aussi pour les copropriétaires qui pourront avoir des réponses à leurs questions au fur et à mesure et suivre tous les sujets concernant leur copropriété ;
• La confiance : selon moi, c’est la base pour une bonne gestion de copropriété. Je souhaite que tous les copropriétaires puissent me faire confiance pour assurer la gestion de leur copropriété en toute conformité, sans inquiétude et en toute transparence.

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Qu’est-ce qui te plaît au quotidien dans ton métier de gestionnaire ?

Ce qui me plaît au quotidien, c’est avant tout le contact humain. Le fait de pouvoir répondre aux questions de tous les copropriétaires et apporter des solutions efficaces à leurs problématiques a un aspect très gratifiant au quotidien. J’aime aussi le fait qu’aucune journée ne se ressemble. En tant que gestionnaire, on a l’opportunité de traiter de nombreux sujets différents comme les sujets juridiques, financiers, les travaux, etc. Cette diversité rend mon métier très enrichissant !

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Est-ce que tu as une anecdote à nous raconter ?

J’ai pu accompagner une copropriété dont les copropriétaires étaient souvent en conflit et il était très dur d’obtenir une entente lors des réunions ou des assemblées générales. Mais malgré tout, j’ai persévéré et avec de la bienveillance, de la communication et de l’écoute, j’ai réussi à réconcilier tous les copropriétaires de cette copropriété qui, depuis, parviennent à prendre des décisions ensemble pour le bien et les besoins de la copropriété et de chacun des résidents.

Merci beaucoup et à bientôt !”

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