“Découvrez le profil d’Eva, votre gestionnaire dans le Val-de-Marne”

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Dans son témoignage, Eva, notre gestionnaire dans le Val-de-Marne, va vous présenter son parcours et vous expliquer comment et pourquoi elle a choisi d’être gestionnaire chez Matera !

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“Bonjour, je m’appelle Eva, je suis gestionnaire chez Matera dans le Val-de-Marne.

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Peux-tu nous parler de ton expérience professionnelle ?

J’ai toujours vécu dans le Val-de-Marne et c’est également ici que j’ai effectué mes études. J’ai donc fait mes études dans l’immobilier. Puis j’ai commencé dans une agence immobilière me permettant de développer mes compétences sur la transaction, la location ou encore la gestion locative. Ces quatre dernières années m’ont permis de comprendre que ce qui me correspondait le mieux était d’être gestionnaire et de pouvoir m’occuper de différentes copropriétés. C’est donc pour cette raison que j’ai décidé de rejoindre Matera en tant que gestionnaire !

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Quelles sont les 3 qualités d’un gestionnaire, selon toi ?

Pour moi, les trois qualités d’un gestionnaire sont :

• L’organisation : chacune des tâches sont importantes et doivent être traitées de la meilleure des façons afin de ne pas se retrouver débordée ;
• La relation client : il est primordial d’être à l’écoute des copropriétaires, entendre et comprendre leurs besoins dans le but de leur apporter toutes l’aide dont ils ont besoin ;
• La priorisation des tâches : comme je le disais, il y a beaucoup de sujets différents à traiter donc il faut savoir mettre en avant ceux qui sont les plus importants pour satisfaire chaque copropriétaire.

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Qu’est-ce qui te plaît au quotidien dans ton métier de gestionnaire ?

Ce qui me plaît le plus dans mon métier, c’est de pouvoir me rendre utile pour les copropriétaires en gérant les différentes missions par moi-même. C’est toujours un réel plaisir d’échanger avec les copropriétaires, de comprendre les spécificités de leur immeuble et leurs problématiques afin de pouvoir répondre à leurs demandes. J’aime apporter mon accompagnement en étant disponible pour eux au quotidien et en les soutenant pour faire face aux difficultés qu’ils peuvent rencontrer. Comme je le disais, la communication est également très importante pour moi et c’est pourquoi j’aime être transparente et communiquer régulièrement pour que toutes les informations soient bien transmises et comprises par les copropriétaires.

Je vous remercie et à bientôt !”

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