Dans son témoignage, Benoit, notre gestionnaire à Paris Sud / Ouest, va nous présenter son parcours et nous expliquer comment et pourquoi il a choisi d’être gestionnaire chez Matera !

Bonjour, je m’appelle Benoit et je suis gestionnaire de copropriété à Paris Sud / Ouest chez Matera.

Peux-tu nous parler de ton expérience professionnelle ?

À la base, j’ai une formation d’ingénieur. Puis j’ai travaillé 15 ans dans le bâtiment dans une entreprise tout corps d’état. Ensuite, j’ai décidé d’être plus indépendant et j’ai été chef d’entreprise pendant 7 ans. En parallèle, j’étais copropriétaire dans 2 copropriétés à Angers et à Gentilly et les deux copropriétés sont passées chez Matera. Après quelques mois, j’ai voulu aider d’autres copropriétés et j’ai donc rejoint Matera en tant que référent car j’avais pris beaucoup de plaisir à gérer mes copropriétés.

Quand Matera a annoncé sa nouvelle offre de syndic professionnel local, ça été une évidence pour moi de passer en tant que gestionnaire car c’est déjà quelque chose que je fais pour mes deux copropriétés.

Pour toi, c’est quoi les 3 qualités d’un gestionnaire ?

Alors, pour moi, les 3 qualités principales d’un gestionnaire sont :

• L’écoute client et la qualité de la relation avec les copropriétaires ;
• La rigueur dans les missions qu’on mène ;
• L’implication et l’engagement dans son métier.

Qu’est-ce qui te plaît au quotidien dans ton métier de gestionnaire ?

Au quotidien, ce qui me plaît le plus, c’est d’aider des personnes à résoudre leurs problèmes et à améliorer leur cadre de vie. La copropriété, c’est un lieu où on habite et c’est donc important que les gens s’y sentent bien et qu’elle soit bien gérée.

Est-ce que tu as une anecdote sur une de tes copropriétés ?

Il y a à peu près un an, j’ai accompagné une copropriété avec un ascenseur en panne. Les copropriétaires ont reçu un devis de réparation de 32 000€, ce qui est énorme ! Je me suis éclaté à les aider à renégocier le contrat. Finalement, la copropriété a fait 25% d’économies et j’ai même réussi à négocier 6 mois offerts sur la maintenance de l’ascenseur !

Merci pour votre attention et je vous dis à très bientôt !

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