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Vertrieb bei Matera Hausverwaltung: Im Gespräch mit unserem Sales-Team

Vertrieb bei Matera Hausverwaltung: Im Gespräch mit unserem Sales-Team

Aktualisiert am:
19.9.2024
Autor:
Janine Schlaak
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Das Sales-Team bei Matera ist die erste Anlaufstelle für Wohnungseigentümer*innen, die eine gute Hausverwaltung für ihre Eigentümergemeinschaft suchen. Was hier zählt, sind Zuverlässigkeit, Kompetenz und Empathie.

Aber was motiviert unsere Mitarbeiter*innen eigentlich jeden Tag dazu, ihr Bestes zu geben? Diana Martins, Roman Remis, Clara da Silva, Torben Bücheler & Leticia Jockel berichten aus ihrem Arbeitsalltag, von ihren persönlichen Highlights und der Stimmung im Sales-Team bei Matera.

Diana Martins - Head of Sales Rental Management, seit 2020 bei Matera

Diana Martins leitet den Vertrieb für Mietverwaltung

Ich hatte schon mehrere Jahre im Tech-Bereich im Sales gearbeitet, als ich auf Matera aufmerksam geworden bin. Da ich selbst Wohnungseigentümerin bin und die Probleme bei der Verwaltung zu gut kenne, war ich von der effizienten und kostengünstigen Lösung bei Matera sofort überzeugt.

Zu Beginn war ich für den Aufbau einer neuen Region zuständig, in der wir noch keine Kund*innen hatten. Ich war also die erste Sales Managerin in der Stadt. Als der Kundenstamm wuchs, übernahm ich die Teamleitung, was mir sehr viel Spaß gemacht hat. Nach gut 2 Jahren hat Matera ein zusätzliches Angebot auf den Markt gebracht: Rental Management (Mietverwaltung). Da habe ich mich auf die Stelle als Head of Sales für Rental Management beworben und seitdem alle Sales Prozesse und das Team in diesem Bereich aufgebaut.

Auch nach 4 Jahren bei Matera gibt es für mich immer wieder neue und spannende Herausforderungen, die meinen Arbeitsalltag abwechslungsreich machen. Ich bin froh, ein Teil von Matera zu sein, denn unser Sales-Team bei Matera ist einfach einzigartig. So einen starken Teamgeist wie hier habe ich noch nie erlebt. Es gibt keinen Konkurrenzkampf und keine großen Egos. Wir arbeiten alle auf ein gemeinsames Ziel hin und merken jeden Tag, welchen Impact wir für die Wohnungseigentümer*innen haben. Hier zählt nicht nur der eigene Erfolg, sondern vor allem, was wir als Team erreichen.

Roman Remis - Account Executive, seit 2023 bei Matera

Roman Remis schätzt die Flexibilität bei Matera Hausverwaltung

Als ich das erste Mal von Matera gehört habe, hat mich vor allem das Produkt direkt begeistert, da es sehr nah am Menschen ist. Es bietet einen echten Mehrwert für unsere Kund*innen und steigert das Wohlbefinden in und mit der eigenen Wohnung.

Da unsere Interessent*innen häufig mit hoher Dringlichkeit nach einer guten Hausverwaltung suchen, kommen sie direkt auf uns zu und wir müssen kein sogenanntes “Cold Calling” machen. Das gefällt mir sehr gut, denn so kann ich mich dadurch im Gespräch wirklich darauf konzentrieren, die ideale Lösung für die jeweilige Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) zu finden und anzubieten.

Ein weiterer Punkt ist für mich die Flexibilität: Ich habe schon im Bewerbungsprozess gefragt, ob es okay wäre, entsprechend dem Schabbat, freitags nur bis Sonnenuntergang zu arbeiten und mir meine Arbeitsstunden anders aufzuteilen. Mir wurde direkt gesagt, dass das in Ordnung ist und auch ab und an im Homeoffice zu arbeiten ist gar kein Problem.

Aber was ich am meisten schätze, ist das Team! Matera legt großen Wert darauf, eine besondere Teamatmosphäre zu schaffen. Es ist ein kleines Team, in dem ich mit meiner Arbeit einen direkten Einfluss darauf habe, wie sich Matera in Deutschland weiterentwickelt. Wir unterstützen uns alle gegenseitig und arbeiten gemeinsam daran, unsere Ziele zu erreichen. Anstatt uns über Misserfolge lustig zu machen, helfen wir einander, damit wir erfolgreich sind.

Clara da Silva - Account Executive, seit 2020 bei Matera

Clara da Silva ist selbst Wohnungseigentümerin

Ich bin super glücklich, ein Teil von Matera zu sein. In den ersten Monaten wurde ich super aufgenommen und gut ausgebildet. Ich hätte nie gedacht, dass es mir so viel Spaß machen würde! Bei Matera habe ich richtig Freude daran entwickelt, meine eigenen Ergebnisse zu übertreffen und auch mit dem Team gemeinsam neue Rekorde im Sales aufzustellen. Das finde ich bei Matera generell sehr besonders, dass jede*r von uns nicht nur für sich, sondern auch für alle anderen im Team die Extrameile gehen würde.

Ursprünglich komme ich tatsächlich gar nicht aus dem Sales-Bereich und habe bei Matera meine erste Sales-Erfahrung gemacht. Es war eigentlich ganz lustig: Ich hatte zuvor 8 Jahre Kunstgeschichte studiert und es war schwierig in diesem Bereich einen Job zu finden. Zeitgleich haben wir für unsere WEG eine neue Hausverwaltung gesucht und dabei bin ich auf Matera aufmerksam geworden.

Die Vision von Matera und das Produkt haben mich direkt angesprochen und ich wollte meine Miteigentümer*innen überzeugen, Kunde von Matera zu werden.

Unsere WEG besteht aus 50 Wohneinheiten. Ich habe Matera also sehr häufig vorgestellt und meinen Miteigentümer*innen gezeigt, welchen Mehrwert wir davon haben, wenn wir uns für Matera entscheiden. Als wir am Ende Kunde geworden sind, hat unsere Ansprechpartnerin Marie Schroter mich gefragt, ob ich nicht Lust habe, als Sales Mitarbeiterin bei Matera noch weitere WEGs von dem tollen Konzept zu überzeugen. Da habe ich nicht lange gezögert und mich direkt beworben.

Seitdem ich angefangen habe, ist das Produkt immer weiter gewachsen. Es gibt immer mehr Angebote und wir können sie an die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund*innen anpassen, sodass sie wirklich bekommen, was sie brauchen. Außerdem kann ich aktiv an der Entwicklung der Sales Prozesse teilhaben. Manchmal mache ich Vorschläge, was wir anders machen können und kann schon einige Wochen später sehen, wie sie umgesetzt werden.

Im Sales bei Matera gefällt mir auch sehr, dass auf der einen Seite gute Performance - individuell und im Team - sehr geschätzt wird und gleichzeitig eine hohe Flexibilität gegeben ist. Wenn ich mal um 16 Uhr Nachhause gehe, ist das vollkommen okay, weil mein Team weiß, dass ich meine Ziele erreichen werde. Diese Vertrauensebene macht die Arbeit hier sehr besonders für mich.

Torben Bücheler - Account Executive, seit 2022 bei Matera

Torben Bücheler ist seit 2022 bei Matera Hausverwaltung dabei

Ich habe mein Pflichtpraktikum im Sales-Team bei Matera gemacht. Die Atmosphäre hier hat mir super gut gefallen, ich habe viel gelernt und die Arbeit hat mir richtig Spaß gemacht. Daher habe ich nicht lange überlegt, als mein Teamleiter mir ein Angebot gemacht hat, nach meinem Bachelor in Vollzeit bei Matera anzufangen.

Ich finde das Produkt von Matera sehr sinnvoll. Die Eigentümer*innen der Wohnungen suchen tatsächlich oft händeringend nach einer guten Hausverwaltung und unser innovatives Konzept hebt sich dabei merklich vom Markt ab. Damit sind auch unsere Sales Ziele realistisch und erreichbar.

Da wir erst seit 3 Jahren auf dem deutschen Markt sind und unser Angebot immer weiter ausbauen, gibt es viele Dinge, die wir zum ersten Mal machen. Das ist für mich super spannend, da ich direkt mit dabei bin, wenn neue Sales Prozesse entwickelt werden, ich meine Ideen einbringen kann und das Feedback aus dem Markt als erste Ansprechperson mitbekomme. Hier habe ich noch nie Sätze gehört wie “Das haben wir schon immer so gemacht”. Stattdessen werde ich bei Ideen oft ermutigt, sie einmal auszuprobieren und manchmal haben sie so gut geklappt, dass andere aus dem Team sie dann übernommen haben.

Große Highlights sind unsere lustigen Team-Events und der jährliche Trip nach Paris, um dort mit unserem französischen Team gemeinsam zu arbeiten (auf Englisch natürlich!). Mein absolutes Highlight ist allerdings das tägliche Miteinander und dass die Arbeit wirklich einfach Spaß macht.

Leticia Jockel - Sales & Social Media Marketing Praktikantin, 6 Monate in 2024

Leticia Jockel machte 6 Monate Praktikum bei Matera Hausverwaltung

Als ich nach einem Praktikum im Sales & Marketing gesucht habe, bin ich über Matera gestolpert und war direkt begeistert. Die Position klang spannend und das Team wirkte in ihren Posts auf Instagram und LinkedIn offen und kommunikativ. Ich hatte gleich den Eindruck, dass ich mich mit meinen Kolleg*innen sehr gut verstehen würde. Und genauso war es im Praktikum dann auch. Von Minute eins an wurde ich mit offenen Armen empfangen und durfte das miterleben, was mich in der Stellenausschreibung neugierig gemacht hat: Hier bist du so willkommen, wie du bist!

Es war sehr cool, diese Chance zu haben, auch wenn ich keine direkte Sales-Erfahrung mitgebracht habe und meine Marketing-Note im Studium nicht die beste war. Der Bewerbungsprozess war sehr persönlich und es ging wirklich darum, mich und meine Stärken kennenzulernen und so konnte ich das Team von Matera dann von mir überzeugen.

Meine absoluten Highlights sind immer die Teammomente gewesen: Die Reise nach Paris, die Teamabende in einer nahegelegenen Bar oder die gemeinsamen Mittagessen mit dem Team. Außerdem wusste ich, dass sowohl mein Teamleiter Marcus, als auch das Team immer ein offenes Ohr haben, wenn ich Unterstützung brauche.

Rückblickend bin ich dankbar für all das, was ich in dem letzten halben Jahr lernen durfte und vor allem auch, dass ich in so einem dynamischen und tollen Team untergekommen bin.

Lieben Dank an das Sales-Team für eure Erfahrungsberichte und natürlich auch für euren tollen Einsatz für Matera und für die Wohnungseigentümer*innen jeden Tag!

Ganz schön viele Eindrücke! Du kannst dir vorstellen, bei Matera im Sales Team zu arbeiten? Bewirb dich jetzt: https://matera.recruitee.com/l/de/

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.