"Pour la résolution des impayés, nous avons mis en place avec l'équipe juridique tout un processus."

Bonjour je suis Loïc, juriste chez Matera depuis mars 2023. Mon parcours scolaire est quelque peu atypique : j'ai repris mes études un peu avant 30 ans et j'ai passé un diplôme d'accès aux études universitaires, une équivalence du baccalauréat. J'ai commencé alors une formation de juriste à l'université de Lyon et j'ai obtenu un master en droit de la propriété intellectuelle en 2019. Après l'obtention de mon master, j'ai eu plusieurs opportunités de postes de juriste en propriété intellectuelle. Suite à ces expériences, voulant me rapprocher du domaine de l'immobilier, j'ai postulé à un poste de juriste chez Matera.

Ce qui m'a plu chez Matera, c'est l'offre historique, c'est-à-dire la gestion des copropriétés par les copropriétaires eux-mêmes. Aussi maintenant, grâce à notre offre de syndic local, j'ai également pu développer un certain nombre de nouvelles compétences qui m'aident au quotidien.

Pour la résolution des impayés, nous avons mis en place avec l'équipe juridique tout un processus. Dans un premier temps, nous procédons à un échange téléphonique avec le président du conseil syndical afin d'avoir des informations, sur la situation globale de la copropriété, connaître les copropriétaires débiteurs, avoir des informations sur pourquoi ils ne payent pas, rencontrent-ils des difficultés temporaires, économiques ou sont-ils vraiment de mauvaise foi, ne voulant pas payer leurs charges et appels de fonds. Après cet échange téléphonique, nous rentrons en contact directement par téléphone avec les copropriétaires débiteurs. Nous essayons ensemble de discuter de la meilleure manière de recouvrer les dettes. Parfois des échéanciers de paiement peuvent être mis en place avec l'accord bien sûr du président du conseil syndical. 

Pour vous donner quelques chiffres sur le pôle impayés : 

• Nous avons pu résoudre  près de 2 millions d'euros d'impayés au sein de nos copropriétés clientes.
• Plus de 77% de nos copropriétés ont résolu leurs impayés.
• Et enfin, plus de la moitié des copropriétés concernées par des impayés ont réussi à résoudre 80% de leurs impayés, ce qui prouve que notre mission est efficace.

À titre d'exemple, j'ai pu accompagner un président de conseil syndical qui était particulièrement embêté avec l'une de ses copropriétaires. En effet, une copropriétaire,  était restée plusieurs années sans payer ni charges ni appels de fonds. Le président du conseil syndical s'est alors tourné vers le pôle juridique de Matera. Nous avons suggéré au président du conseil syndical d'inscrire à l'ordre du jour de la prochaine assemblée générale une possibilité d'action en justice contre cette copropriétaire en situation d'impayés. À la vue de cette convocation d'assemblée générale, la copropriétaire, un peu effrayée, est rentrée en contact avec Matera et a proposé de régler sa dette en 3 fois.

Merci pour votre écoute et si vous avez des questions d'ordre juridique, n'hésitez surtout pas à contacter les juristes de l'équipe juridique de Matera.

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