Hintergrund
Sie haben eine Benachrichtigung darüber bekommen, dass die Preisanpassung aus Ihrem Vertrag umgesetzt wird? Dieser Artikel soll Ihnen zeigen, was in den letzten zweieinhalb Jahren bei Matera passiert ist und warum diese Anpassung erforderlich ist.
Wir investieren in das Produkt
Deshalb hören wir Ihnen zu und nehmen Wünsche an das Produkt ernst. So konnten wir diverse Features in das Produkt mit aufnehmen, wie zum Beispiel:
- Die komplette Überarbeitung der Eigentümerversammlung: intuitive Handhabung und klare Anleitungen
- Veröffentlichung und Einführung des Umlaufbeschlusses: noch einfachere und sichere Beschlussfassung direkt im Portal (Wie ging das nochmal?)
- Die komplette Überarbeitung der Verwaltung der Jahresabschlüsse: Transparenz und Verständnis zu dem wesentlichen Instrument für Ihre Ein- und Ausgabenrechnung
- Die komplette Überarbeitung und Weiterentwicklung des Heizkostenbereichs (zur einfachen Aufnahme und Bearbeitung der Heizkostenabrechnung)
- Die Einführung der Rechnungsverwaltung (zur schnelleren Verarbeitung und Kategorisierung der WEG Rechnungen)
- Die komplette Überarbeitung des Dokumente-Bereichs, jetzt mit zentraler Suchfunktion für die Verwaltung Ihrer WEG-Unterlagen
- Die Einführung des monatlichen automatischen Lastschriftverfahrens
- Die Verbesserung des Matera E-Mail Postfachs, um alle Ihre Eigentumsfragen zentral verwalten zu können
- Und viele Verbesserungen aufgrund wiederkehrender Anfragen (wie zum Beispiel unser Hilfe-Center!)
Das Team wächst!
Mehr als 50 motivierte Personen sind inzwischen voller Tatendrang dabei, Ihre Erfahrung mit der Selbstverwaltung zu verbessern und wir alle freuen uns, Sie hierbei zu begleiten. Um Ihnen die neuen Features und eine ständige Weiterentwicklung des Produktes, aber auch des Teams zu ermöglichen sowie die Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens zu gewährleisten, ändert sich unser Preis, wie in Ihrem Matera-Vertrag vereinbart.
Die Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens
Damit wir auch weiterhin an der bestmöglichen Gesamtlösung für Ihre Selbstverwaltung arbeiten können, muss die Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens sichergestellt werden. Die steigenden Kosten der vergangenen Jahre und die erhöhte Inflationsrate haben uns veranlasst, die Preise mit Bedacht zu erhöhen. Die genauen Informationen finden Sie in Ihrer Informations-Mail.
Haben Sie dennoch Fragen zu Ihrem Preis oder unseren Angeboten? Dann melden Sie sich gerne bei Ihrem Kundenbetreuer.
Ein abschließender Hinweis
Zur Erinnerung: Letztes Jahr wurden der Matera Abonnement Preis und die Bankgebühren zusammengelegt. Ihr aktualisierter Preis umfasst hier entsprechend das Matera Abonnement und die Bankgebühren.
