Découvrez le profil de Dolores, votre gestionnaire Val-de-Marne

Dans son témoignage, Dolores va nous présenter son parcours et nous expliquer comment et pourquoi elle a choisi d’être gestionnaire chez Matera !

Bonjour, je m’appelle Dolores. Je suis gestionnaire de copropriété dans le département du Val-de-Marne.

Peux-tu nous parler de ton expérience professionnelle ?

J’ai travaillé pendant plus de 15 ans chez un syndic professionnel en Île-de-France, dans le Val-de-Marne, en tant que comptable. Pendant cette expérience, j’ai aussi eu l’occasion d’assister et de remplacer le gestionnaire en cas de besoin, notamment lors d’assemblées générales. Ensemble, nous nous sommes occupés de copropriétés de toute taille. Ensuite j’ai rejoint Matera  il y a 5 ans en tant que comptable. Je m’occupais principalement des grosses copropriétés et des copropriétés neuves, puis j’ai postulé au poste de gestionnaire quand Matera a lancé son offre de syndic local. Je souhaitais vraiment avoir une vision plus complète des sujets de copropriété alors pour moi, devenir gestionnaire a été une évidence.

Pour toi, c’est quoi les 3 qualités d’un gestionnaire ?

Pour moi, les qualités d’un gestionnaire sont la réactivité, pour répondre aux attentes de tous les copropriétaires. Il faut également entretenir de bonnes relations et instaurer une certaine convivialité avec le conseil syndical, qui permettent de développer une bonne entente et des échanges agréables. Et enfin, il faut avoir une certaine rigueur, notamment en ce qui concerne la comptabilité : c’est important et c’est toujours un plus de pouvoir lire et comprendre les documents comptables de la copropriété. Après de nombreuses années passées en tant que comptable dans un cabinet de syndic professionnel, j'ai pu faire face à diverses situations et je suis donc maintenant prête à apporter mon aide aux copropriétés Matera en tant que gestionnaire.

Qu’est-ce qui te plaît au quotidien dans ton métier de gestionnaire ?

Je suis devenue gestionnaire parce que j'aime jongler avec les chiffres. La partie comptabilité, je la maîtrise complètement, même si je sais qu'il y a toujours à apprendre. Mais ce qui me passionne vraiment, c'est aller au-delà des chiffres et aborder la gestion des copropriétés dans sa globalité. Interagir avec les copropriétaires, résoudre des problèmes complexes et contribuer au bien-être de la copropriété, voilà ce qui me motive chaque jour.

Merci beaucoup et à très vite !