Hausverwaltung in Hamburg-St. Georg

St. Georg ist ein Stadtteil im Bezirk Hamburg-Mitte. Zu ihm gehören der Hamburger Hauptbahnhof und ein Teil des Ufers der Außenalster. Auf 1,8 Quadratkilometern leben 12.557 Menschen (Statistikamt Nord, Stand 31.12.2025), knapp 7.000 je Quadratkilometer und damit mehr als zweieinhalbmal so viele wie im Hamburger Schnitt. St. Georg zählt 621 Wohngebäude und insgesamt 6.920 Wohnungen. Nur 1,5 Prozent davon liegen in Ein- und Zweifamilienhäusern, im Hamburger Schnitt sind es 18,9 Prozent. Neu hinzu kommt kaum etwas: 2025 wurden in St. Georg elf Wohnungen bezugsfertig, Neubau und Umbau zusammengerechnet.

Für Eigentümergemeinschaften heißt das: In den meisten Häusern teilen sich viele Parteien Dach, Fassade, Treppenhaus und Heizung. Je mehr Eigentümer über eine größere Maßnahme abstimmen, desto wichtiger ist eine gründliche Vorbereitung der Versammlung. Eine passende Verwaltung zu finden, ist allerdings nicht leicht: Jeder dritte Eigentümer in Deutschland hat damit Probleme, so das Ergebnis einer Studie von YouGov und der Matera Deutschland GmbH.

Eine Besonderheit ist die Soziale Erhaltungsverordnung St. Georg. Sie gilt seit Februar 2012 und umfasst laut Stadt große Teile der Wohngebiete des Stadtteils, rund 9.700 Menschen leben im Erhaltungsgebiet. Nach dem Merkblatt des Bezirks Hamburg-Mitte (Stand September 2025) brauchen dort auch Modernisierungen, energetische Sanierungen und der Austausch von Fenstern oder Heizungen eine Genehmigung, selbst wenn die Hamburgische Bauordnung keine verlangt. Maßnahmen, die die Mindestanforderungen des Gebäudeenergiegesetzes umsetzen, sind in der Regel genehmigungsfähig. Grundrissänderungen und das Zusammenlegen oder Teilen von Wohnungen lehnt der Bezirk dagegen in der Regel ab. Auch wer Mietwohnungen in Eigentumswohnungen umwandeln will, braucht im Erhaltungsgebiet eine Genehmigung. Plant eine Gemeinschaft eine Sanierung, sollte sie das Genehmigungsverfahren deshalb von Anfang an in den Zeitplan einrechnen.

Matera: Ihre Hausverwaltung für St. Georg

In Hamburg bietet Matera professionelle Objektbetreuung durch einen zertifizierten Verwalter an, auch für Eigentümergemeinschaften in St. Georg. Im Bezirk Hamburg-Mitte verwaltet Matera rund zehn Gemeinschaften, etwa in Hamm und Billstedt. In Hamburg und Umgebung sind es zusammen mehr als 1.200 Wohneinheiten, darunter auch große Gemeinschaften mit mehr als 30 Einheiten.

Feste Ansprechperson der Gemeinschaft ist ein nach § 26a WEG zertifizierter Verwalter. Er leitet die Eigentümerversammlung vor Ort und stellt Wirtschaftsplan, Jahresabrechnung und Vermögensbericht auf. Steht eine Reparatur an, holt er Angebote ein, vergleicht sie und bereitet den Beschluss vor. Bei Rechts-, Buchhaltungs- und Baufragen zieht er über 70 festangestellte WEG-Experten hinzu. Kontostand, Abrechnungen, Protokolle und Verträge können alle Eigentümer jederzeit im Kundenportal abrufen, und Anfragen werden binnen 48 Stunden beantwortet. Welche Mehrheit ein Beschluss über Erhaltungsmaßnahmen braucht, steht im Ratgeber zu den Mehrheiten in der Eigentümerversammlung.